Política de privacidad

Revisado el 1 de julio de 2023

política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en ryleeandcru.com, quincymae.com y shopnoralee.com (los sitios oficiales de Rylee + Cru Collective y, colectivamente, los "Sitio"). La información personal es aquella que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, es razonablemente capaz de asociarse o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor, hogar o dispositivo en particular. La información personal no incluye:

  • Información disponible públicamente de registros gubernamentales.
  • Información del consumidor no identificada o agregada.


Información personal que recopilamos

Recopilamos información personal directamente de usted cuando compra nuestros productos, utiliza nuestros servicios o interactúa de otro modo con nuestro Sitio, incluido:

Información de perfil.Recopilamos información o contenido que usted nos proporciona en relación con la creación de una cuenta o unirse a una lista de correo. Ejemplos de datos de perfil que podemos recopilar incluyen su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, nombre de inicio de sesión de la cuenta y contraseña.

Información de la transacción.Recopilamos información de transacciones relacionadas con los productos que nos compra. Ejemplos de información recopilada incluyen el tipo de productos comprados, detalles del pedido, información de entrega, monto cobrado, método de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito, es decir, números de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento, etc.), información de facturación o envío e información sobre cualquier producto que devolvió o intercambió con nosotros. Cuando realiza una compra, trabajamos con procesadores de pagos externos para recopilar y procesar su información de pago.

Datos de comunicaciones.Recopilamos información cuando se comunica con nosotros, como cuando interactúa con nuestro equipo de servicio al cliente. Ejemplos de dichos datos pueden incluir su información de contacto, la fecha y hora de sus comunicaciones, identificadores en línea y el contenido de sus comunicaciones.

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, que puede incluir:

Información del dispositivo. Recopilamos información sobre su navegador web, dirección IP y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo.

Información de uso.  Recopilamos información sobre su actividad en nuestro Sitio a través de archivos de registro, cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento.

  • Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
  • Los “archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
  • Las “balizas web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

    Mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las fechas y horas de acceso, las páginas web o productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio y cualquier pedido que realice en el Sitio.

También podemos recopilar información personal sobre usted de otras fuentes. Por ejemplo, podemos recopilar información personal sobre usted de:

  • Terceros. Podemos recopilar información personal de nuestros proveedores de servicios, empresas de análisis, proveedores de servicios de marketing o publicidad, proveedores de servicios de prevención de fraude y otros terceros que nos brindan información, para que podamos comprenderlo mejor y brindarle información y ofertas que puedan ser de su interés.

 

¿Cómo utilizamos su información personal?

Podemos usar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes propósitos:

  • En general, para cumplir o satisfacer el motivo por el que proporcionó la información. La compra de un producto es un buen ejemplo; Si proporciona su información personal para comprar un producto, utilizaremos esa información para procesar su pago y facilitar la entrega. Otro ejemplo es si comparte su nombre e información de contacto para una consulta de servicio al cliente, usaremos esa información personal para responder a su consulta. También podemos guardar su información para facilitar pedidos de nuevos productos o procesar devoluciones.
  • Proporcionar, respaldar, personalizar y desarrollar nuestro Sitio y nuestros productos, incluida la mejora y optimización de nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
  • Para crear, mantener, personalizar y proteger su cuenta con nosotros.
  • Para procesar sus solicitudes, compras, transacciones y pagos y prevenir el fraude transaccional.
  • Brindarle apoyo y responder a sus consultas, incluso investigar y abordar sus inquietudes y monitorear y mejorar nuestras respuestas.
  • Para personalizar su experiencia en el Sitio y ofrecerle contenido y ofertas de productos relevantes para sus intereses en función de las preferencias que ha compartido con nosotros, incluidas ofertas y anuncios específicos que se generan mediante el uso de nuestro Sitio, sitios de terceros y por correo electrónico o mensaje de texto (con su consentimiento, cuando lo exija la ley).
  • Para ayudar a mantener la seguridad y la integridad de nuestro Sitio, nuestros productos, nuestras bases de datos y nuestro negocio.
  • Para responder a solicitudes de aplicación de la ley y según lo requiera la ley aplicable, orden judicial o regulaciones gubernamentales
  • Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la información personal que tenemos sobre nuestros consumidores se encuentre entre los activos transferidos.


Compartir su información personal

Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a utilizar su información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea; puedes leer más sobre cómo Shopify usa tu información personal aquí.

También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio; Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede darse de baja de Google Analytics aquí.

También compartimos su información personal a través de Meta Pixels en nuestro Sitio que permiten publicidad dirigida según su uso del Sitio. Puede leer más sobre cómo Meta usa su información personal aquí.

Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.

Publicidad conductual

Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para brindarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés.

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los enlaces siguientes:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads[1]
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
-Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

no rastrear
Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.

Retención de datos

Nuestros períodos de retención de datos personales se basan en las necesidades comerciales y los requisitos legales. Almacenamos datos personales asociados con su cuenta mientras su cuenta permanezca activa. Si cierra su cuenta, eliminaremos los datos de su cuenta dentro del plazo reglamentario aplicable. Conservamos otros datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines de procesamiento para los que los recopilamos originalmente y para otros fines comerciales explicados en esta Política de Privacidad. Por ejemplo, podemos conservar ciertos detalles de la transacción y correspondencia hasta que haya expirado el plazo para las reclamaciones que surjan de la transacción. Además, conservamos su dirección de correo electrónico e información sobre sus preferencias de marketing para garantizar que podamos respetar esas preferencias.

 

Niños

Nuestros sitios web y servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años. Nuestros sitios web son sitios para el público general que no están diseñados ni destinados a recopilar información personal de niños menores de 13 años. No recopilamos información personal de niños menores de 13 años de forma consciente.

Usuarios de California

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (la “CCPA” o la “Ley”) otorga a los residentes de California derechos específicos con respecto a su información personal. Puede obtener más información sobre sus derechos según laCCPA.


Rrevisiones a esta Política de Privacidad

Podemos cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios, se lo notificaremos revisando la fecha en la parte superior de esta Política de Privacidad. Le recomendamos que revise esta Política de privacidad con regularidad para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información y las opciones disponibles para usted. Su uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios..

Contáctenos

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a [email protected] o por correo postal utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:

Rylee & Cru, 11035 Technology Place, Suite 100, San Diego CA 92127, Estados Unidos

Política de privacidad CCPA para residentes de California

Esta Política de Privacidad para Residentes de California complementa la información contenida en la Política de Privacidad de Rylee and Cru, Inc. y se aplica únicamente a todos los visitantes, usuarios y otras personas que residen en el Estado de California ("consumidores" o "usted"). Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA") y cualquier otra ley de privacidad de California. Cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se utiliza en esta Política.

Información que recopilamos

Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de los consumidores en los últimos doce (12) meses (o le informamos a continuación que no se ha recopilado una categoría):

 

Categoría

Ejemplos

Coleccionado

A. Identificadores.

Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta u otros identificadores similares.

SÍ

B. Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de clientes de California (Código Civil de California § 1798.80(e)).

Un nombre, firma, dirección, número de teléfono, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera.

Parte de la información personal incluida en esta categoría puede superponerse con otras categorías.

SÍ

C. Características de clasificación protegidas según la ley federal o de California.

Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluido género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y afecciones médicas relacionadas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluida información genética familiar).

 

NO

D. Información comercial.

Registros de productos comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.

SÍ

E. Información biométrica.

Características genéticas, fisiológicas, de comportamiento y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, como huellas dactilares, huellas faciales y de voz, escaneos de iris o retina, pulsaciones de teclas, forma de andar u otros patrones físicos, y datos de sueño, salud o ejercicio.

NO

F. Internet u otra actividad de red similar.

Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio.

SÍ

G. Datos de geolocalización.

Ubicación física o movimientos.

NO

H. Datos sensoriales.

Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.

NO

I. Información profesional o laboral.

Historial laboral actual o pasado o evaluaciones de desempeño.

NO

J. Información educativa no pública (según la Ley de Privacidad y Derechos Educativos de la Familia (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)).

Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o parte que actúa en su nombre, como calificaciones, expedientes académicos, listas de clases, horarios de los estudiantes, códigos de identificación de los estudiantes, información financiera de los estudiantes o registros disciplinarios de los estudiantes.

NO

K. Inferencias extraídas de otra información personal.

Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.

NO

El Sitio obtiene las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

  • Directamente de ti. Por ejemplo, de los formularios que completa o de los productos que compra.
  • Indirectamente de ti. Por ejemplo, al observar sus acciones en nuestro Sitio.

 

Uso de información personal

Consulte la sección titulada "¿Cómo utilizamos su información personal?" en la Política de Privacidad general para obtener una lista completa de cómo podemos usar su información personal.

No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin avisarle.

Compartir información personal

Podemos revelar su información personal a un tercero con fines comerciales. Cuando divulgamos información personal para un fin comercial, celebramos un contrato que describe el propósito y requiere que el destinatario mantenga esa información personal confidencial y no la use para ningún propósito excepto cumplir el contrato.

En los doce (12) meses anteriores, hemos divulgado las siguientes categorías de información personal con fines comerciales:

Categoría A: Identificadores.
Categoría B: Categorías de información personal de Registros de clientes de California.
Categoría D: Información comercial.

Divulgamos esta información personal con fines comerciales a las siguientes categorías de terceros:

  • Socios publicitarios, proveedores de análisis de datos, procesadores de pagos, socios de cumplimiento, socios de atención al cliente y socios de prevención de fraude.

Categoría F: Internet u otra actividad de red similar.

Divulgamos esta información personal con fines comerciales a las siguientes categorías de terceros:

  • Socios de publicidad y marketing, proveedores de servicios de Internet, proveedores de análisis de datos, socios de atención al cliente y socios de prevención de fraude.

"Compartimos" y "vendemos" (con respecto a este último, por ejemplo, celebrando acuerdos contractuales con terceros para la recepción de servicios que implican compartir información personal) información personal con el fin de participar en actividades de publicidad y marketing. En los 12 meses anteriores, hemos compartido y vendido las siguientes categorías de información personal a las siguientes categorías de terceros:

Categoría A: Identificadores.
Categoría B: Categorías de información personal de Registros de clientes de California.
Categoría D: Información comercial.

Categoría F: Internet u otra actividad de red similar.

Hemos "compartido" y "vendido" la información anterior a socios de publicidad y marketing.

AVISO DE INCENTIVO FINANCIERO

  • Para aquellos clientes que proporcionen información personal en forma de dirección de correo electrónico o número de teléfono para estar en nuestra lista de correo, un descuento del diez por ciento en el sitio web de Rylee + Cru Collective. se ofrece. Divulgamos esta información personal a nuestros proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre, incluido el procesamiento de pagos, el cumplimiento de productos y el marketing por correo electrónico.
  • La Compañía no otorga ningún valor monetario específico a la recopilación de esta información personal de los clientes y ha concluido que dicho descuento del diez por ciento está razonablemente relacionado con el beneficio de tener clientes en su lista de correo sin depender de ningún método analítico específico para una valoración de los mismos.
  • Los clientes pueden inscribirse en la lista de correo y recibir este descuento al inscribirse aquí. 
  • Los clientes pueden optar por no participar en la lista de correo en cualquier momento enviando dicha solicitud a https://ryleeandcru.com/pages/contact-us -- dicha solicitud debe incluir su nombre y la información de contacto utilizada para colocarlo en nuestra lista de correo, es decir, su dirección de correo electrónico o número de teléfono. Si solicita que eliminemos información personal que es esencial para brindarle el incentivo financiero, no podremos brindarle dichos beneficios en el futuro.

 Sus derechos y opciones

La CCPA brinda a los consumidores (residentes de California) derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos CCPA y explica cómo ejercerlos.

Derecho a saber y portabilidad de datos

Tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses (el "derecho a saber"). Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad, le revelaremos:

  • Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
  • Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted.
  • Nuestro negocio o propósito comercial para recopilar o vender esa información personal.
  • Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal.
  • Si vendimos o divulgamos su información personal con fines comerciales, dos listas separadas revelan:
    • ventas, identificando las categorías de información personal que compró cada categoría de destinatario; y
    • divulgaciones para fines comerciales, identificando las categorías de información personal que cada categoría de destinatario obtuvo.
  • Las piezas específicas de información personal que recopilamos sobre usted (también denominada solicitud de portabilidad de datos).

Derecho a eliminar

Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal suya que recopilamos y conservamos de usted, sujeto a ciertas excepciones (el "derecho a eliminar"). Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad, la revisaremos para ver si se aplica una excepción que nos permita conservar la información. Podemos rechazar su solicitud de eliminación si retener la información es necesario para nosotros o nuestro(s) proveedor(es) de servicios para:

  1. Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar acciones razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, cumplir con los términos de una garantía escrita o retirada de producto realizada de acuerdo con la ley federal, o ejecutar nuestro contrato con usted de otro modo.
  2. Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procesar a los responsables de dichas actividades.
  3. Depurar productos para identificar y reparar errores que afectan la funcionalidad prevista existente.
  4. Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley.
  5. Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California § 1546 siguiente).
  6. Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés público que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información probablemente haga imposible o perjudique gravemente el logro de la investigación, si previamente proporcionó su consentimiento informado.
  7. Permitir usos únicamente internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.
  8. Cumplir con una obligación legal.
  9. Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.

Eliminaremos o desidentificaremos la información personal que no esté sujeta a una de estas excepciones de nuestros registros e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que tomen medidas similares.

Derecho a corregir

También puede solicitar la corrección de información personal inexacta comunicándose con nosotros como se establece a continuación.

Ejercicio de sus derechos a saber y eliminar o correcto

Para ejercer sus derechos de información o eliminación descritos anteriormente, envíe una solicitud a través de:

  • Enviándonos un correo electrónico a [email protected]; o
  • Enviándonos una solicitud por correo a Rylee & Cru, 11035 Technology Place, Suite 100, San Diego CA 92127

Sólo usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud para conocer o eliminar información relacionada con su información personal.

También puede realizar una solicitud para conocer o eliminar en nombre de su hijo mediante cualquiera de los métodos enumerados anteriormente (es decir, correo electrónico o correo físico), indicando el nombre de su hijo, el correo electrónico utilizado para una compra anterior y el nombre de cuenta e inicio de sesión (si corresponde).

Solo puede enviar una solicitud de información dos veces dentro de un período de 12 meses. Su solicitud de conocer o eliminar debe:

  • Proporcione información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre quien recopilamos información personal o un representante autorizado, que puede incluir:
    • Proporcionar suficiente información de identificación para usted (si la solicitud se realiza en su nombre) o para su hijo (si realiza la solicitud como padre o tutor)
  • Describa su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted.

No necesita crear una cuenta con nosotros para enviar una solicitud para conocerla o eliminarla.

Solo utilizaremos la información personal proporcionada en la solicitud para verificar la identidad del solicitante o su autoridad para realizarla.

Tiempo y formato de respuesta

Confirmaremos la recepción de su solicitud dentro de los diez (10) días hábiles. Si no recibe la confirmación dentro del plazo de 10 días, contáctenos en [email protected].

Nos esforzamos por responder sustancialmente a una solicitud verificable del consumidor dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores a su recepción. Si requerimos más tiempo (hasta otros 45 días), le informaremos el motivo y el período de extensión por escrito.

Si tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito a esa cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, le entregaremos nuestra respuesta escrita por correo postal o electrónicamente, a su elección.

Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de su solicitud. La respuesta que proporcionemos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde.

No cobramos una tarifa por procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le informaremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos una estimación del costo antes de completar su solicitud.

 

Derechos de suscripción y exclusión voluntaria de ventas de información personal

Si tiene 16 años o más, tiene derecho a indicarnos que no vendamos su información personal en cualquier momento (el "derecho a optar por no participar"). No vendemos la información personal de consumidores que realmente sabemos que tienen menos de 16 años, a menos que recibamos autorización afirmativa (el "derecho a participar") del consumidor que tiene entre 13 y 15 años, o del padre o tutor de un consumidor menor de 13 años. Los consumidores que opten por participar en ventas de información personal pueden optar por no participar en ventas futuras en cualquier momento.

Para ejercer el derecho de exclusión voluntaria, usted (o su representante autorizado) puede enviarnos una solicitud visitando el siguiente enlace de la página web de Internet:

https://ryleeandcru.com/pages/contact-us 

Una vez que realice una solicitud de exclusión voluntaria, esperaremos al menos doce (12) meses antes de solicitarle que vuelva a autorizar las ventas de información personal. Sin embargo, puede cambiar de opinión y volver a participar en las ventas de información personal en cualquier momento de la siguiente manera:

https://ryleeandcru.com/pages/contact-us

No necesita crear una cuenta con nosotros para ejercer sus derechos de exclusión voluntaria. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de exclusión voluntaria para revisar y cumplir con la solicitud.

No discriminación

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no:

  • Negarle bienes o servicios.
  • Cobrarle diferentes precios o productos, incluso mediante el otorgamiento de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.
  • Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
  • Sugerir que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Sin embargo, podemos ofrecerle ciertos incentivos financieros permitidos por la CCPA que puede resultar en diferentes precios, tarifas o niveles de calidad. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos se relacionará razonablemente con el valor de su información personal y contendrá términos escritos que describan los aspectos materiales del programa. La participación en un programa de incentivos financieros requiere su consentimiento previo, que puede revocar en cualquier momento.

AVISO DE INCENTIVO FINANCIERO

  • Para aquellos clientes que proporcionen información personal en forma de dirección de correo electrónico o número de teléfono para estar en nuestra lista de correo, se ofrece un descuento del diez por ciento en el sitio web de Rylee + Cru Collective. Divulgamos esta información personal a nuestros proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre, incluido el procesamiento de pagos, el cumplimiento de productos y el marketing por correo electrónico.
  • La Compañía no otorga ningún valor monetario específico a la recopilación de esta información personal de los clientes y ha concluido que dicho descuento del diez por ciento está razonablemente relacionado con el beneficio de tener clientes en su lista de correo sin depender de ningún método analítico específico para una valoración de los mismos.
  • Los clientes pueden inscribirse en la lista de correo y recibir este descuento al inscribirse aquí. 
  • Los clientes pueden optar por no participar en la lista de correo en cualquier momento enviando dicha solicitud a https://ryleeandcru.com/pages/contact-us -- dicha solicitud debe incluir su nombre y la información de contacto utilizada para colocarlo en nuestra lista de correo, es decir, su dirección de correo electrónico o número de teléfono. Si solicita que eliminemos información personal que es esencial para brindarle el incentivo financiero, no podremos brindarle dichos beneficios en el futuro.

Retención de datos

Consulte el apartado “Retención de datos” de la Política de Privacidad general.

Funciones de cuenta mejoradas

En Rylee + Cru, estamos comprometidos a brindar una experiencia de compra fluida, intuitiva y personalizada. Las siguientes características de la cuenta están diseñadas para mejorar su interacción con nuestro sitio y servicios:

1. Inicio de sesión sin contraseña
Para su comodidad, Rylee + Cru ofrece un proceso de inicio de sesión seguro y optimizado. Cuando accede a su cuenta a través de un enlace verificado en un correo electrónico de Rylee + Cru, inicia sesión automáticamente, lo que elimina la necesidad de ingresar manualmente sus credenciales de inicio de sesión.

2. Personalización impulsada por IA
Utilizamos inteligencia artificial para evaluar su comportamiento de navegación y compra anterior con el fin de ofrecer recomendaciones de productos seleccionadas que se alineen con sus preferencias y patrones de compra.

3. Panel de cuenta personalizado
Su cuenta incluye acceso a un panel personalizado con las siguientes características:

  • Historial de pedidos completo para una fácil referencia

  • Seguimiento de pedidos en tiempo real y actualizaciones de estado

  • Iniciación y procesamiento de devoluciones de autoservicio

  • Historial de compras guardado para visitas futuras optimizadas

Estas funciones están destinadas a proporcionar una experiencia mejorada y fácil de usar adaptada específicamente a cada cliente.

Gestión y terminación de cuentas

Además de todos los demás derechos otorgados a Rylee + Cru según estos Términos, nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de tomar cualquiera de las siguientes acciones en cualquier momento y sin previo aviso:
(i) suspender o cancelar su cuenta o su uso del sitio;
(ii) restringir o bloquear su acceso y uso futuro del sitio o sus servicios;
(iii) rechazar el servicio; o
(iv) cancelar cualquier pedido realizado.

Estas acciones pueden tomarse en caso de violación de estos Términos, por cualquier otro motivo o sin motivo alguno. Tras la rescisión, todos los derechos que se le otorgan en virtud de estos Términos cesarán inmediatamente y usted deberá suspender de inmediato todo uso del sitio.

“Ley Brillar la Luz” de California

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley “Shine The Light” de California, permite a nuestros usuarios residentes de California solicitarnos y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre la información de identificación personal (si corresponde) que divulgamos a terceros con fines de marketing directo durante el año calendario anterior. Si corresponde, esta información incluiría una lista de las categorías de información de identificación personal que se compartió y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información de identificación personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíela por escrito utilizando nuestra información de contacto en la sección "Contacto". Información”sección siguiente.

Cambios en nuestra política de privacidad CCPA

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad CCPA a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando realicemos cambios en esta política de privacidad, publicaremos el aviso actualizado en el sitio web y actualizaremos la fecha de vigencia del aviso. Su uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios..

Información del contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, las formas en que Rylee and Cru, Inc. recopila y utiliza su información descrita aquí y en el Política de privacidad CCPA, sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, o desea ejercer sus derechos según la ley de California, no dude en contactarnos en:

Correo electrónico: [email protected]

dirección postal: Rylee & Cru, 11035 Technology Place, Suite 100, San Diego CA 92127