ש. ספר לנו על החנות שלך! מה גרם לך להחליט לפתוח שטח מסחר משלך?
א המרחב שלנו הוא המקום המאושר שלנו! אני לא מאמין שעברו 10 שנים מאז שנפתחנו ב-2014. בעלי, קווין, ואני לקחנו את בננו בן ה-9 חודשים לטיול בסקנדינביה בקיץ אחד. כל כך התרשמנו מהעיצובים, הפרקטיות והקיימות של חנויות הילדים בשוודיה ודנמרק; במיוחד שהסגנון שלנו של מוצרי הורות+תינוקות היה דומה. הרגשנו השראה ומוטיבציה להביא משהו דומה לעיר הולדתנו פרדריקסבורג, טקסס. בפרדריקסבורג, טקסס יש הרבה דברים - כמעט 100 יקבים, חנויות עתיקות, בוטיקים לנשים ואוכל מעולה. אבל, זה היה חסר מקום להורים למצוא מוצרים אורגניים, ברי קיימא עבור התינוקות והילדים שלהם. פרדריקסבורג הייתה זקוקה למקום למשפחות לבוא ולמצוא שמחה בבחירת צרכים ומתנות לתינוקות המתוקים שלהן. רצינו לוודא שמצאנו את המוצרים הטובים ביותר בשוק שאינם רעילים כדי להסיר את הלחץ הזה של מחקר הכל מהלקוחות שלנו. פתחנו בגלל האהבה שלי לחיתולי בד, מנשאים וצעצועי עץ אבל הפכנו להרבה יותר מזה!
ש. מה הדבר האהוב עליך בניהול החנות שלך?
ת. וואו, יכול להיות שזה קשה מדי לבחור אחד. בראש ובראשונה, הדבר האהוב עלי בניהול החנות הזו הוא הצוות שאיתו אני מנהל אותה. אני האדם הכי בר מזל בעולם שמצאתי קבוצה של נשים פנומנליות שאכפת להן מהעסק ומהלקוחות שלו בדיוק כמוני. הם איתי כבר שנים ומופיעים בכל יום עם דחף ואותנטיות שגורמים לי לרצות להיות הכי טוב שאני יכול להיות. מנהלי החנויות שלי הם הלב והנשמה של החנות שלנו ואכפת להם כל כך. לראות את זה ולהיות חלק מהצמיחה שלהם זה פשוט מדהים - בנוסף יש לנו כל כך כיף ביחד! שנית, זה תענוג כזה להיות חלק מהחיים של הלקוחות שלנו. אנחנו זוכים לשמוע סיפורים על ימי הולדת, הריונות, הכרזות על אחים גדולים ואבני דרך אחרות. אנחנו אוהבים לפגוש הורים וסבים טריים, דודים ודודות גאים, וילדים מסוחררים. הלקוחות שלנו רוצים לחלוק איתנו את הסיפורים והחוויות הללו כי ראינו את משפחותיהם גדלות. אנו זוכרים את השיאים והשפל שלהם ונהנים לבנות מערכות יחסים. זה אוצר להיות חלק מחייהם, אפילו במובנים הקטנים ביותר. זה גורם לכל יום להרגיש כאילו אנחנו תורמים למטרה גדולה יותר.
ש. איך נראה יום טיפוסי עבורך?
ת. יום העסקים הטיפוסי שלנו התפתח כל כך במהלך 10 שנות העסקים שלנו. בימים אלה, הצוות שלנו מגיע לחנות בסביבות השעה 8:30 (מכיוון שכולם הישגיים מוגזמים) ודופק משלוח, ניקיון וחידוש מלאי לפני שאנו פותחים את הדלתות שלנו. לאחר שנפתח בשעה 10:00 והמשלוחים המקוונים שלנו יוצאים החוצה, הצוות שלנו עוזר ללקוחות תוך עיבוד משלוחים וחידוש מלאי לאורך היום. אם אני לא עובד בחנות, אני עוזר לתמוך בפעילות היומיומית של הצוות מהמשרד הביתי שלי על ידי ביצוע הזמנות, מעקב אחר התכתבות ועבודה על פרויקטים בחנות, שותפויות או פיתוח מותג. היום הקבוע שלנו מלא בביקורים של לקוחות קבועים הזקוקים למתנות מהירות או לאסוף משהו שהם צריכים, מדברים עם לקוחות חדשים שמבקרים ממדינה אחרת, קפה בריצה לתדלוק, צ'אטים עם UPS או USPS כדי לראות איך היה היום שלהם, פרסום מוצרים חדשים שהתרגשנו לקבל, עיצוב מחדש של תצוגות כי אנחנו אוהבים לשמור דברים טריים, לצלם תמונות לפרסום במדיה חברתית ועוד כל כך הרבה. הצוות הזעיר שלנו עושה כל כך הרבה ביום אחד.
ש. איך אתה בוחר את המותגים שאתה נושא?
ת. אנו שואפים לשאת מוצרים ייחודיים ויפים שאינם רעילים. ראשית, אנו חוקרים קווי מוצרים כדי לוודא שהם עשויים מחומרים טבעיים ללא רעלים קשים. לאחר מכן, אנו מבקשים משוב או ידע מהצוות, המשפחה והחברים שלנו לגבי בחירות מוצר פוטנציאליות כדי לקבל תחושה כיצד הם יתקבלו. לבסוף, אנחנו אוהבים לחקור היכן מייצרים מוצרים, מי מייצר אותם, איך מתייחסים לעובדים ואיך הם מועברים אלינו. אני מרגיש אחראי להשפעה של הבחירות העסקיות שלנו ולאופן שבו הן משפיעות לא רק על הלקוחות שלנו, אלא על אנשים ברחבי העולם. אנחנו אוהבים לשאת מוצרים מהנים ומעשיים מחברות שהערכים שלהן עולים בקנה אחד עם הערכים שלנו.
ש. אם היה לנו יום אחד בעיר הולדתך, היכן כדאי לנו לבקר?
א. התחל את היום עם הזריחה בפארק הלאומי של Enchanted Rock. זה שווה את הנסיעה וזה טיול בר ביצוע כדי להתחיל את היום שלך. הנוף מדהים. לאחר מכן, חזרו לעיר לבראנץ' בבית הקפה Woerner's; מקום שהמקומיים אוהבים. לאחר מכן, לכו לרחוב הראשי לקניות. הקפד לעצור בחנות שלנו Fredericksburg Natural Baby+Kids, James Avery הסמוך אלינו, Rustlin' Robs לטעימות מזון, Dogologie לכל דבר הקשור לכלבים, ו-Der Kuchen-Laden למוצרי המטבח המגניבים ביותר. כלול זמן להגיע לכביש 290 כדי לנסות כמה יקבים! המועדפים שלנו הם כרמי בקר וכרמי נחל ענבים. לארוחת ערב נסו את אוכל הפיוז'ן הכי מגניב טקסס-גרמני ב- Otto's Bistro וסיימו עם כוס לילה בחנות Sage או Elk!
התחבר עם פרדריקסבורג טבעי בייבי + ילדים:
מִקוּם: 203 E Main St. Fredericksburg, Texas 78624
אתר אינטרנט: shopfbgnaturalbaby.com
אינסטגרם: @ילדים טבעיים
