隐私政策

2023 年 7 月 1 日修订

隐私政策

本隐私政策描述了当您访问 ryleeandcru.com、quincymae.com 和 shopnoralee.com（Rylee + Cru Collective 的官方网站，统称为“地点”)。个人信息是指能够识别、涉及、描述、引用特定消费者、家庭或设备，能够合理地与特定消费者、家庭或设备直接或间接关联或合理关联的信息。个人信息不包括：

• 来自政府记录的公开信息。
• 去识别化或汇总的消费者信息。

我们收集的个人信息

当您购买我们的产品、使用我们的服务或以其他方式与我们的网站互动时，我们直接向您收集个人信息，包括：

个人资料信息。我们收集您向我们提供的与创建帐户或加入邮件列表有关的信息或内容。我们可能收集的个人资料数据的示例包括您的姓名、电子邮件地址、电话号码、邮寄地址、帐户登录名和密码。

交易信息。我们收集与您从我们这里购买的产品相关的交易信息。收集的信息示例包括购买的产品类型、订单详细信息、送货信息、收费金额、付款方式（包括信用卡信息，即信用卡号、到期日期等）、账单或运输信息以及您与我们退回或交换的任何产品的信息。当您进行购买时，我们会与第三方支付处理商合作收集和处理您的支付信息。

通讯数据。当您与我们沟通时，例如当您与我们的客户服务团队互动时，我们会收集信息。此类数据的示例可能包括您的联系信息、通信日期和时间、在线标识符以及通信内容。

当您访问本网站时，我们会自动收集有关您设备的某些信息，其中可能包括：

设备信息。我们收集有关您的网络浏览器、IP 地址以及您设备上安装的一些 cookie 的信息。

使用信息。  我们通过日志文件、cookie、网络信标和其他跟踪技术收集有关您在我们网站上的活动的信息。

• “Cookie”是放置在您的设备或计算机上的数据文件，通常包含匿名的唯一标识符。有关 cookie 以及如何禁用 cookie 的更多信息，请访问 http://www.allaboutcookies.org.
• “日志文件”跟踪网站上发生的操作，并收集数据，包括您的 IP 地址、浏览器类型、互联网服务提供商、引用/退出页面以及日期/时间戳。
• “网络信标”、“标签”和“像素”是用于记录有关您如何浏览网站的信息的电子文件。
  
  当您浏览本网站时，我们会收集有关访问日期和时间、您查看的各个网页或产品、哪些网站或搜索词将您引至本网站以及您在本网站上下的任何订单的信息。

我们还可能从其他来源收集有关您的个人信息。例如，我们可能会从以下来源收集有关您的个人信息：

• 第三方。我们可能会从我们的服务提供商、分析公司、营销或广告服务提供商、欺诈预防服务提供商以及其他向我们提供信息的第三方收集个人信息，以便我们能够更好地了解您并向您提供您可能感兴趣的信息和优惠。

 

我们如何使用您的个人信息？

我们可能会出于以下一项或多项目的使用或披露我们收集的个人信息：

• 一般来说，为了履行或满足您提供信息的原因。购买产品就是一个典型的例子；如果您提供个人信息来购买产品，我们将使用该信息来处理您的付款并方便送货。另一个例子是，如果您在客户服务询问时分享您的姓名和联系信息，我们将使用该个人信息来回复您的询问。我们还可能保存您的信息，以方便新产品订单或处理退货。
• 提供、支持、个性化和开发我们的网站和产品，包括改进和优化我们的网站（例如，通过生成有关我们的客户如何浏览网站和与网站互动的分析，以及评估我们的营销和广告活动的成功）。
• 创建、维护、定制和保护您在我们这里的帐户。
• 处理您的请求、购买、交易和付款并防止交易欺诈。
• 为您提供支持并回复您的询问，包括调查和解决您的疑虑以及监控和改进我们的回复。
• 个性化您的网站体验，并根据您与我们分享的偏好提供与您的兴趣相关的内容和产品，包括通过使用我们的网站、第三方网站以及通过电子邮件或短信（在法律要求的情况下征得您的同意）生成的有针对性的优惠和广告。
• 帮助维护我们的网站、产品、数据库和业务的安全性和完整性。
• 响应执法请求以及适用法律、法院命令或政府法规的要求
• 评估或进行合并、剥离、重组、改组、解散或以其他方式出售或转让我们的部分或全部资产，无论是作为持续经营企业还是作为破产、清算或类似程序的一部分，其中我们持有的有关消费者的个人信息属于转让的资产。

分享您的个人信息

如上所述，我们与第三方共享您的个人信息，以帮助我们使用您的个人信息。例如，我们使用 Shopify 为我们的在线商店提供支持；您可以阅读有关 Shopify 如何使用您的个人信息的更多信息 这里.

我们还使用 Google Analytics 来帮助我们了解客户如何使用本网站；您可以在此处详细了解 Google 如何使用您的个人信息：https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/。您还可以选择退出 Google Analytics 这里.

我们还通过我们网站上的 Meta Pixels 分享您的个人信息，以便根据您对网站的使用情况进行有针对性的广告。您可以阅读有关 Meta 如何使用您的个人信息的更多信息 这里.

最后，我们还可能共享您的个人信息，以遵守适用的法律和法规，回应传票、搜查令或对我们收到的信息的其他合法请求，或以其他方式保护我们的权利。

行为广告

如上所述，我们使用您的个人信息向您提供我们认为您可能感兴趣的有针对性的广告或营销传播。

有关定向广告如何运作的更多信息，您可以访问网络广告促进会 (NAI) 的教育页面：http://www.networkadvertising.org/understand-online-advertising/how-does-it-work。

您可以使用以下链接选择退出定向广告：
- Facebook： https://www.facebook.com/settings/?tab=ads[1]
- 谷歌： https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- 兵： https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

此外，您可以通过访问数字广告联盟的选择退出门户网站来选择退出其中一些服务： http://optout.aboutads.info/.

不追踪
请注意，当我们从您的浏览器看到“请勿跟踪”信号时，我们不会改变我们网站的数据收集和使用惯例。

数据保留

我们对个人数据的保留期限基于业务需求和法律要求。只要您的帐户保持活动状态，我们就会存储与您的帐户相关的个人数据。如果您关闭帐户，我们将在适用的监管期限内删除您的帐户数据。我们会保留其他个人数据，期限为我们最初收集该数据的处理目的以及本隐私政策中所述的其他商业目的所必需的期限。例如，我们可能会保留某些交易详细信息和通信，直到交易引起的索赔时限到期。此外，我们保留您的电子邮件地址和有关您的营销偏好的信息，以确保我们能够尊重这些偏好。

 

孩子们

我们的网站和服务不针对或针对 13 岁以下的儿童。我们的网站是一般受众网站，无意收集 13 岁以下儿童的个人信息。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。

加州用户

《加州消费者隐私法》（“CCPA”或“法案”）为加州居民提供了有关其个人信息的特定权利。您可以进一步了解您根据以下条款所享有的权利CCPA。

右本隐私政策的修订

我们可能会不时更改本隐私政策。如果我们进行更改，我们将通过修改本隐私政策顶部的日期来通知您。我们鼓励您定期查看本隐私政策，以随时了解我们的信息实践和您可以选择的信息。 您在发布更改后继续使用我们的网站即表示您接受此类更改.

联系我们

有关我们隐私惯例的更多信息，如果您有疑问或想要投诉，请通过电子邮件 [email protected] 或使用下面提供的详细信息发送邮件与我们联系：

Rylee & Cru, 11035 Technology Place, Suite 100, 圣地亚哥 CA 92127, 美国

加州居民 CCPA 隐私政策

本加州居民隐私政策是对 Rylee and Cru, Inc. 隐私政策中包含的信息的补充，仅适用于居住在加利福尼亚州的所有访客、用户和其他人（“消费者”或“您”）。我们采用此通知是为了遵守 2018 年加州消费者隐私法（“CCPA”）和任何其他加州隐私法。 CCPA 中定义的任何术语在本政策中使用时具有相同的含义。

我们收集的信息

我们在过去十二 (12) 个月内从消费者那里收集了以下类别的个人信息（或在下面通知您尚未收集某个类别）：

 

类别	示例	集
A. 标识符。	真实姓名、别名、邮政地址、唯一个人标识符、在线标识符、互联网协议地址、电子邮件地址、帐户名或其他类似标识符。	是的
B. 加州客户记录法规（加州民法典第 1798.80(e) 条）中列出的个人信息类别。	姓名、签名、地址、电话号码、信用卡号码、借记卡号码或任何其他财务信息。 此类别中包含的一些个人信息可能与其他类别重叠。	是的
C. 受加利福尼亚州或联邦法律保护的分类特征。	年龄（40 岁或以上）、种族、肤色、血统、国籍、公民身份、宗教或信仰、婚姻状况、医疗状况、身体或精神残疾、性别（包括性别、性别认同、性别表达、怀孕或分娩及相关医疗状况）、性取向、退伍军人或军人身份、遗传信息（包括家族遗传信息）。	不
D. 商业信息。	购买、获得或考虑的产品的记录，或其他购买或消费历史或倾向。	是的
E. 生物识别信息。	用于提取模板或其他标识符或识别信息的遗传、生理、行为和生物特征或活动模式，例如指纹、面纹和声纹、虹膜或视网膜扫描、击键、步态或其他物理模式，以及睡眠、健康或锻炼数据。	不
F. 互联网或其他类似的网络活动。	浏览历史记录、搜索历史记录、有关消费者与网站、应用程序或广告交互的信息。	是的
G. 地理位置数据。	物理位置或移动。	不
H. 感官数据。	音频、电子、视觉、热、嗅觉或类似信息。	不
I. 专业或就业相关信息。	当前或过去的工作经历或绩效评估。	不
J. 非公共教育信息（根据《家庭教育权利和隐私法》（20 U.S.C. 第 1232g 条、34 C.F.R. 第 99 部分））。	由教育机构或代表其行事的一方维护的与学生直接相关的教育记录，例如成绩、成绩单、班级列表、学生时间表、学生识别码、学生财务信息或学生纪律记录。	不
K. 从其他个人信息中得出的推论。	档案反映了一个人的偏好、特征、心理趋势、倾向、行为、态度、智力、能力和资质。	不

本网站从以下类别的来源获取上面列出的个人信息类别：

• 直接来自您。例如，来自您填写的表格或您购买的产品。
• 间接来自于你。例如，观察您在我们网站上的行为。

 

个人信息的使用

请参阅标题为“我们如何使用您的个人信息？”的部分。请参阅一般隐私政策，了解我们如何使用您的个人信息的完整列表。

在未通知您的情况下，我们不会收集其他类别的个人信息，也不会将我们收集的个人信息用于实质上不同、不相关或不兼容的目的。

共享个人信息

我们可能出于商业目的向第三方披露您的个人信息。当我们出于商业目的披露个人信息时，我们会签订一份合同，描述该目的，并要求接收者对该个人信息保密，并且不得将其用于除履行合同之外的任何目的。

在过去十二 (12) 个月中，我们出于商业目的披露了以下类别的个人信息：

A 类：标识符。
B 类：加州客户记录个人信息类别。
D 类：商业信息。

我们出于商业目的向以下类别的第三方披露这些个人信息：

• 广告合作伙伴、数据分析提供商、支付处理商、履行合作伙伴、客户支持合作伙伴和欺诈预防合作伙伴。

F 类：互联网或其他类似的网络活动。

我们出于商业目的向以下类别的第三方披露这些个人信息：

• 广告和营销合作伙伴、互联网服务提供商、数据分析提供商、客户支持合作伙伴和欺诈预防合作伙伴。

我们“共享”和“出售”（对于后者，例如通过与第三方签订合同安排来接收需要共享个人信息的服务）个人信息，以从事广告和营销活动。在过去 12 个月中，我们已将以下类别的个人信息共享并出售给以下类别的第三方：

A 类：标识符。
B 类：加州客户记录个人信息类别。
D 类：商业信息。

F 类：互联网或其他类似的网络活动。

我们已将上述信息“共享”并“出售”给广告和营销合作伙伴。

财务激励通知

• 对于以电子邮件地址或电话号码的形式提供个人信息以列入我们的邮件列表的客户，可在 Rylee + Cru Collective 网站上享受 10% 的折扣 被提供。 我们向代表我们提供服务的服务提供商披露这些个人信息，包括付款处理、产品履行和电子邮件营销。
• 公司不会对从客户处收集的个人信息赋予任何特定的货币价值，并得出结论，百分之十的折扣与将客户列入其邮件列表的利益合理相关，而无需依赖任何特定的分析方法进行评估。
• 客户可以选择加入邮件列表并通过选择加入获得此折扣 这里. 
• 客户可以随时通过以下地址提交此类请求来选择退出邮件列表： https://ryleeandcru.com/pages/contact-us -- 此类请求应列出您的姓名和用于将您列入我们的邮件列表的联系信息，即您的电子邮件地址或电话号码。如果您要求我们删除对向您提供经济奖励至关重要的个人信息，我们将无法继续为您提供此类福利。

 您的权利和选择

CCPA 为消费者（加利福尼亚州居民）提供了有关其个人信息的特定权利。本节介绍您的 CCPA 权利并解释如何行使这些权利。

知情权和数据可移植性

您有权要求我们向您披露有关我们在过去 12 个月内收集和使用您的个人信息的某些信息（“知情权”）。一旦我们收到您的请求并确认您的身份，我们将向您披露：

• 我们收集的有关您的个人信息的类别。
• 我们收集的有关您的个人信息的来源类别。
• 我们收集或出售该个人信息的业务或商业目的。
• 我们与之共享个人信息的第三方类别。
• 如果我们出于商业目的出售或披露您的个人信息，则两个单独的列表会披露：
  • 销售，识别每个类别的接收者购买的个人信息类别；和
  • 出于商业目的的披露，识别每一类接收者获得的个人信息类别。
• 我们收集的有关您的具体个人信息（也称为数据可移植性请求）。

删除权

您有权要求我们删除我们从您那里收集并保留的任何您的个人信息，但某些例外情况除外（“删除权”）。一旦我们收到您的请求并确认您的身份，我们将审查您的请求，看看是否存在允许我们保留信息的例外情况。如果我们或我们的服务提供商需要保留该信息来执行以下操作，我们可能会拒绝您的删除请求：

1. 完成我们收集个人信息的交易、提供您请求的商品或服务、在我们与您持续的业务关系范围内采取合理预期的行动、履行根据联邦法律进行的书面保修或产品召回的条款，或以其他方式履行我们与您签订的合同。
2. 检测安全事件，防止恶意、欺骗、欺诈或非法活动，或起诉此类活动的责任人。
3. 调试产品以识别和修复损害现有预期功能的错误。
4. 行使言论自由，确保其他消费者行使其言论自由权的权利，或行使法律规定的其他权利。
5. 遵守《加州电子通信隐私法》（加州刑法典第 1546 条） 序列。).
6. 如果您事先提供了知情同意书，则在删除信息可能导致研究无法完成或严重损害研究成果时，为了公共利益参与遵守所有其他适用道德和隐私法的公开或同行评审的科学、历史或统计研究。
7. 根据您与我们的关系，仅允许与消费者期望合理一致的内部使用。
8. 遵守法律义务。
9. 将该信息用于与您提供信息的环境兼容的其他内部合法用途。

我们将从我们的记录中删除或取消识别不属于这些例外情况之一的个人信息，并将指示我们的服务提供商采取类似的行动。

纠正权

您还可以按照如下所述联系我们，要求更正不准确的个人信息。

行使您的知情权、删除权 或正确

要行使您上述的知情权或删除权，请通过以下任一方式提交请求：

• 给我们发电子邮件至 [email protected];或者
• 将请求邮寄给我们：Rylee & Cru, 11035 Technology Place, Suite 100, San Diego CA 92127

只有您或合法授权代表您行事的人才能请求了解或删除与您的个人信息相关的请求。

您还可以通过上述方法（即电子邮件或实体邮件）代表您的孩子提出了解或删除请求，列出您孩子的姓名、先前购买时使用的电子邮件以及帐户名和登录信息（如果适用）。

您在 12 个月内只能提交两次知情请求。您要求了解或删除的请求必须：

• 提供足够的信息，使我们能够合理地验证您是我们收集个人信息的人或授权代表，其中可能包括：
  • 为您（如果代表您提出请求）或您的孩子（如果您作为父母或监护人提出请求）提供足够的身份信息
• 充分详细地描述您的请求，以便我们能够正确理解、评估和回应。

如果我们无法验证您的身份或提出请求的权限并确认与您相关的个人信息，我们将无法回应您的请求或向您提供个人信息。

您无需在我们这里创建帐户即可提交了解或删除请求。

我们只会使用请求中提供的个人信息来验证请求者的身份或提出请求的权限。

响应时间和格式

我们将在十 (10) 个工作日内确认收到您的请求。如果您在 10 天内没有收到确认信息，请通过以下方式联系我们： [email protected].

我们尽力在收到可验证的消费者请求后四十五 (45) 天内对其做出实质性回应。如果我们需要更多时间（最多另外 45 天），我们将以书面形式通知您原因和延长期限。

如果您在我们这里有帐户，我们将向该帐户提供书面回复。如果您没有我们的帐户，我们将根据您的选择通过邮件或电子方式提供书面答复。

我们提供的任何披露仅涵盖我们收到您的请求之前的 12 个月期间。我们提供的回复还将解释我们无法遵守请求的原因（如果适用）。

我们不会收取处理或响应您可验证的消费者请求的费用，除非请求过多、重复或明显没有根据。如果我们确定该请求需要付费，我们将告诉您我们做出该决定的原因，并在完成您的请求之前为您提供成本估算。

 

个人信息销售选择退出和选择加入的权利

如果您已年满 16 岁，您有权随时指示我们不要出售您的个人信息（“选择退出权”）。我们不会出售我们实际认识的 16 岁以下消费者的个人信息，除非我们收到 13 岁至 15 岁消费者或 13 岁以下消费者的父母或监护人的明确授权（“选择加入权”）。选择参与个人信息销售的消费者可以随时选择退出未来的销售。

要行使选择退出的权利，您（或您的授权代表）可以通过访问以下互联网网页链接向我们提交请求：

https://ryleeandcru.com/pages/contact-us 

一旦您提出选择退出请求，我们将至少等待十二 (12) 个月，然后再要求您重新授权个人信息销售。但是，您可以随时改变主意并选择重新参与个人信息销售：

https://ryleeandcru.com/pages/contact-us

您无需在我们这里创建帐户即可行使您的选择退出权。我们只会使用选择退出请求中提供的个人信息来审核并遵守该请求。

不歧视

我们不会因您行使任何 CCPA 权利而歧视您。除非获得 CCPA 许可，我们不会：

• 拒绝向您提供商品或服务。
• 向您收取不同的价格或产品，包括通过给予折扣或其他优惠，或施加罚款。
• 为您提供不同水平或质量的商品或服务。
• 建议您可能会收到不同价格或费率的商品或服务，或者不同级别或质量的商品或服务。

但是，我们可能会向您提供 CCPA 允许的某些经济激励措施， 可以结果 不同的价格、费率或质量水平。我们提供的任何 CCPA 允许的经济奖励都将合理地与您的个人信息的价值相关，并包含描述该计划的实质性方面的书面条款。参与经济激励计划需要您事先选择加入同意，您可以随时撤销该同意。

财务激励通知

• 对于以电子邮件地址或电话号码的形式提供个人信息以列入我们的邮寄名单的客户，在 Rylee + Cru Collective 网站上可享受 10% 的折扣。 我们向代表我们提供服务的服务提供商披露这些个人信息，包括付款处理、产品履行和电子邮件营销。
• 公司不会对从客户处收集的个人信息赋予任何特定的货币价值，并得出结论，百分之十的折扣与将客户列入其邮件列表的利益合理相关，而无需依赖任何特定的分析方法进行评估。
• 客户可以选择加入邮件列表并通过选择加入获得此折扣 这里. 
• 客户可以随时通过以下地址提交此类请求来选择退出邮件列表： https://ryleeandcru.com/pages/contact-us -- 此类请求应列出您的姓名和用于将您列入我们的邮件列表的联系信息，即您的电子邮件地址或电话号码。如果您要求我们删除对向您提供经济奖励至关重要的个人信息，我们将无法继续为您提供此类福利。

数据保留

请参阅一般隐私政策中的“数据保留”部分。

增强的账户功能

在 Rylee + Cru，我们致力于提供无缝、直观和个性化的购物体验。以下帐户功能旨在增强您与我们的网站和服务的互动：

1.无密码登录
为了您的方便，Rylee + Cru 提供安全、简化的登录流程。当您通过 Rylee + Cru 电子邮件中的验证链接访问您的帐户时，您会自动登录，无需手动输入登录凭据。

2.人工智能驱动的个性化
我们利用人工智能来评估您之前的浏览和购买行为，以便提供符合您的偏好和购物模式的精选产品推荐。

3. 个性化账户仪表板
您的帐户可以访问具有以下功能的自定义仪表板：

• 完整的订单历史记录，方便参考

• 实时订单跟踪和状态更新

• 自助退货启动和处理

• 保存购物历史记录以简化未来访问

这些功能旨在提供专为每位客户量身定制的优质且用户友好的体验。

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账户管理和终止

除了根据这些条款向 Rylee + Cru 提供的所有其他权利外，我们保留自行决定随时采取以下任何行动的权利，恕不另行通知：
(i) 暂停或终止您的帐户或您对本网站的使用；
(ii) 限制或阻止您将来访问和使用本网站或其服务；
(iii) 拒绝服务；或者
(iv) 取消任何已下订单。

如果因任何其他原因或毫无原因违反这些条款，则可能会采取这些行动。终止后，根据这些条款授予您的所有权利将立即终止，并且您必须立即停止对本网站的所有使用。

加州“亮光法”

《加州民法典》第 1798.83 条（也称为加州“Shine The Light”法）允许加州居民用户每年一次免费向我们请求并获取我们在上一个日历年出于直接营销目的向第三方披露的个人识别信息（如果有）的信息。如果适用，此信息将包括所共享的个人识别信息的类别列表以及我们在上一日历年与之共享个人识别信息的所有第三方的名称和地址。如果您是加利福尼亚州居民并希望提出此类请求，请使用我们在“联系方式”中的联系信息以书面形式提交您的请求。 信息”下面的部分。

我们的 CCPA 隐私政策的变更

我们保留随时自行决定修改本 CCPA 隐私政策的权利。当我们更改本隐私政策时，我们将在网站上发布更新的通知并更新通知的生效日期。 您在发布更改后继续使用我们的网站即表示您接受此类更改.

联系信息

如果您对本通知有任何疑问或意见，请参阅此处和中所述的 Rylee and Cru, Inc. 收集和使用您的信息的方式。 CCPA 隐私政策、您对此类使用的选择和权利，或希望行使加利福尼亚州法律规定的权利，请随时通过以下方式与我们联系：

电子邮件: 订单@ryleeandcru.co

邮寄地址: Rylee & Cru, 11035 Technology Place, Suite 100, San Diego CA 92127